Co zrobić, gdy klientka mówi, że zapomniała portfela? Jak się zachować, gdy klient wraca po miesiącu z reklamacją?
Znamy odpowiedzi na te pytania, dlatego oddajemy w wasze ręce darmowego e-booka, w którym znajdziecie wskazówki, jak komunikować się w salonie fryzjerskim i jak reagować na reklamacje, a także wzory pism, które możecie wydrukować i posiłkować się nimi podczas pracy.
Pobierz poniżej: